Crédito da capa e editor
Telemarketing: do outro lado da linha
Roteiro: Silvio Alencar Arte: Jean Diaz
Precisar de um atendimento de telemarketing muitas vezes pode ser cansativo para quem é cliente, mas poucos conhecem o outro lado da linha: o dos funcionários.
Conheça o relato de Marina, que trabalha nesse setor e perdeu o encanto da juventude. De uma jovem comunicativa que adorava sair ela se transforma em uma pessoa amargurada, cheia de dores físicas e abalada psicologicamente pelo assédio moral, pela cobrança exagerada de metas e pelo excesso de controle do seu tempo de trabalho.
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